Nieuws

Onderzoek online marktplaats refurbed: 86% van de Nederlanders bekend met term refurbished

22 augustus 2023

Meer dan de helft van de Nederlanders weet dat refurbished producten duurzamer zijn dan nieuwe apparaten.

86% van de Nederlanders is bekend met de term refurbished. Daarvan heeft meer dan een kwart (27%) al eens een refurbished elektronisch apparaat gekocht en 17% ooit een aankoop van refurbished elektronica overwogen. Toch geeft 89% van de Nederlanders aan voor een nieuw product te kiezen als ze nu een aankoop van een elektronisch apparaat zouden doen. Dit blijkt uit een onderzoek van refurbed (N=1034), online marktplaats voor refurbished producten, naar het kennisniveau en de attitude van Nederlanders met betrekking tot refurbished elektronica. Wanneer Nederlanders wordt gevraagd naar de betekenis van refurbished noemt men meestal niet iets in de trant van duurzaamheid, al weet 54% wel dat refurbished apparaten duurzamer zijn dan nieuwe apparaten. Dat er inderdaad minder grondstoffen, energie en water nodig zijn bij het refurbishen van producten dan voor de productie van nieuwe exemplaren toonde refurbed eerder al aan in een ander recent onderzoek.

Kilian Kaminski, medeoprichter refurbed: “Het is een mooie ontwikkeling dat steeds meer mensen weten wat refurbished apparaten zijn. We voelen het als onze verantwoordelijkheid om mensen goed te informeren over de betekenis en voordelen van het kiezen voor refurbished. Dat gaat van informatie over duurzaamheid tot informatie over het proces van refurbishen. Wanneer mensen weten dat gereviseerde apparaten grondig getest en gerepareerd zijn, neemt het vertrouwen toe en verwachten we dat mensen bewuster en vanuit duurzame overwegingen voor refurbished zullen kiezen.”

Duurzaamheid als motivator
Op dit moment gebruikt slechts een enkeling een woord als ‘duurzaam’ in hun beschrijving van wat refurbished betekent. 54% weet wel dat refurbished apparaten duurzamer zijn dan nieuwe apparaten, al blijkt dit niet de grootste motivatie in het koopproces. Van de 240 respondenten die aangeven wel eens refurbished elektronica te hebben gekocht, deed een overgrote meerderheid dit vanwege de lagere prijs. Slechts een op de tien deed dit vanuit milieuoverwegingen. Kaminski: “Het klopt dat refurbished producten vaak goedkoper zijn dan nieuwe exemplaren en dat dit voor veel mensen een grote drijfveer is, is heel logisch. Toch zou het mooi zijn als naast de scherpe prijs ook duurzaamheid een steeds grotere motivator wordt.”

Refurbished de norm
Opvallend is dat uit het onderzoek blijkt dat Nederlanders niet denken aan een partij die refurbished elektronica aanbiedt wanneer wordt gevraagd waar ze consumentenelektronica (mobiele elektronica, audio/video apparatuur, accessoires, kleine huishoudelijke en keukenapparaten) zouden kopen. Ook hier valt dus nog winst te behalen. Kaminski: “We moeten er samen met de markt voor zorgen dat refurbished partijen top-of-mind worden en dat men refurbished elektronica ziet als een betrouwbaar, betaalbaar én duurzaam alternatief. Zodat niet nieuw maar refurbished de norm wordt en we samen e-waste terugdringen, grondstoffenverspilling tegengaan en daarmee bewegen richting een volledig circulaire economie.”

Kennis en attitude over refurbished: andere opvallende resultaten

  • 63% weet dat refurbished en tweedehands twee verschillende dingen zijn;
  • 57% heeft nooit refurbished elektronica gekocht of overwogen, de meest gegeven redenen zijn een gebrek aan vertrouwen, vraagtekens bij de kwaliteit en een algemene voorkeur voor nieuw;
  • Bijna 69% weet wel dat het refurbishmentproces de levensduur van een product kan verlengen;
  • De bereidheid tot kopen van refurbished elektronica blijkt het hoogste in de productcategorieën gaming consoles, smartphones en tablets en het laagste in audioproducten, keukenapparatuur en smartwatches.

MEER NIEUWS

01-03-2024

De Wolven zoekt een pr- en communicatieadviseur

Lees meer
09-01-2024

Patagonia Worn Wear tour keert terug naar sneeuwbestemmingen in Europa

Lees meer
09-01-2024

Kvik introduceert designkeuken Noliam in arizona beige en wood

Lees meer
18-12-2023

VPRO Cinekid Top 100 beste jeugdfilms 2023 bekend

Lees meer
15-12-2023

ScaleUp Dashboard 2023: voor het eerst in jaren weer meer snelgroeiende bedrijven in Nederland

Lees meer